Case · PEPTORA
Digitale omgeving voor PEPTORA
Voor PEPTORA realiseerde METOWEB de volledige digitale omgeving: een donkere, premium website met een uitgebreide interne werkomgeving erachter.
- Sector
- Research & e-commerce
- Jaar
- 2026
- Website
- www.peptora.live
- Webdesign
- Webdevelopment
- Interne systemen
- Responsive UX
Projectcontext
Waar het project om vroeg
PEPTORA had een digitale omgeving nodig die er professioneel uitziet en tegelijk zwaar functioneel is: een publieke website voor bezoekers en een interne omgeving waarin het team dagelijks werkt.
Uitdaging
- Een premium, rustige uitstraling in een donker kleurenpalet.
- Veel informatie overzichtelijk presenteren zonder de pagina's zwaar te maken.
- Publieke website en interne werkomgeving in één technische basis.
- Volledig bruikbaar op mobiel, inclusief de interne onderdelen.
Aanpak
- Eerst structuur en navigatie vastgelegd, daarna het visuele ontwerp.
- Een design system met vaste kleuren, typografie en componenten.
- Publieke pagina's opgebouwd rondom één duidelijke vervolgstap per pagina.
- Interne omgeving apart ingericht achter authenticatie.
UX & UI
- Donker basispalet met één accentkleur voor acties.
- Sterke typografische hiërarchie en veel witruimte.
- Subtiele animaties die de aandacht sturen in plaats van afleiden.
- Duidelijke, herhaalde call-to-actions door de pagina's heen.
Development
- Moderne React-architectuur met server-side rendering.
- File-based routing met eigen metadata per pagina.
- Database, authenticatie en rechten met rijgebaseerde beveiliging.
- Realtime functionaliteit voor de interne werkomgeving.
Responsive ervaring
Uitgewerkt voor desktop en mobiel
Beide weergaven zijn apart ontworpen en getest, inclusief de onderdelen achter de inlog.
Relevante functionaliteiten
- Publieke website met dienst- en informatiepagina's
- Klantenservice-chat met doorzetten naar een medewerker
- Interne omgeving met eigen dashboard
- E-mail, taken en teamcommunicatie in één omgeving
- Eigen analytics zonder externe trackers
- Meldingen en installeerbare interne app
Eindresultaat
- Een digitale omgeving die past bij de positionering van PEPTORA.
- Publieke website en interne werkomgeving in één samenhangend systeem.
- Een technische basis waarop nieuwe onderdelen toegevoegd kunnen worden.
Dashboard, communicatie & automatisering
De werkomgeving achter de website
Naast de publieke website realiseerde METOWEB een interne omgeving waarin het team dagelijks werkt.
Bedrijfsdashboard
- Centraal dashboard met aanvragen, gesprekken en cijfers naast elkaar.
- Medewerkersaccounts met rollen en rechten per onderdeel.
- Klantgegevens, archivering en een activiteitenlogboek.
- Volledig bruikbaar op mobiel, niet alleen op desktop.
Communicatie
- Klantenserviceomgeving met live gesprekken.
- Chatgeschiedenis per klant, inclusief context van eerdere vragen.
- Zakelijke e-mail bekijken en beantwoorden vanuit het dashboard.
- Notificatiecentrum met interne en gemiste meldingen.
Automatisering & AI
- AI-assistent die antwoordsuggesties voorstelt aan medewerkers.
- Chatbot die eerste vragen opvangt en doorzet waar nodig.
- Hulp bij het opstellen van e-mails en antwoorden.
- Aanvragen die automatisch in de juiste werkstroom terechtkomen.
METOWEB heeft voor ons veel meer gebouwd dan alleen een website. Van de uitstraling en mobiele ervaring tot ons interne dashboard en communicatie met klanten: alles is als één geheel uitgewerkt. Vooral de korte lijnen, het meedenken en de mogelijkheid om functies op maat toe te voegen maken voor ons het verschil.
Deze review is als concepttekst opgenomen en wordt definitief zodra PEPTORA de inhoud heeft goedgekeurd.
Ook een digitale omgeving die klopt?
Vertel kort wat je nodig hebt. Je ontvangt een voorstel dat past bij jouw project.
support@metoweb.nl